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Enregistrer une réparation

Étape 1 de 4 - Données de l'appareil

Nous avons besoin des informations suivantes pour vous aider rapidement. Veuillez vérifier attentivement vos coordonnées avant de soumettre votre réparation.

Marque
Choisissez la marque de votre appareil
Code du modèle
Choisissez le modèle de votre appareil
Entrée invalide
Numéro de serie
Entrée invalide
Garantie
Faites un choix s.v.p.
Date d'achat
Entrez la date d'achat.
Pays d'achat
Entrez un pays.
Vendu par/Acheté à
Choisissez votre revendeur
Choisissez votre revendeur
Problème
Décrivez s.v.p. le problème ou le défaut de votre appareil le plus détaillé et complet que possible
 

Étape 2 de 4 - Information additionnelle

Afin d'effectuer la réparation pour vous le plus efficacement et le plus rapidement possible, nous vous demandons de nous fournir le plus d'informations complémentaires possible et de télécharger le plus complètement possible les documents demandés ci-dessous. Mieux vous nous informez, plus vite nous pouvons vous aider.

Facture d'achat
Téléchargez une copie de votre preuve d'achat
Photo autocollant du numéro de produit / numéro de série
Ajoutez une photo de l'autocollant du prodtuit / numéro de serie.
 

Étape 3 de 4 - Données de contact

Pour un règlement rapide de votre réparation, il est très important que nous puissions vous joindre. Nous communiquons principalement par SMS et e-mail. Nous vous demandons donc de compléter toutes les informations ci-dessous aussi complètement que possible.

Prénom
Entrez votre prénom
Nom de famille
Entrez votre nom de famille ici.
Chercher une addresse
Pays
Selectionnez votre pays
Code postal
Entrez votre code postal ici
Numéro de maison
Entrez votre numéro de maison ici
Ajout numéro de maison
Entrée invalide
Adresse
Entrez votre adresse ici
Domicile
Entrez votre domicile ici
Numéro de portable
COM_CEREPAIR_REPAIR_ERR_MOBILE
Numéro de téléphone ou portable secondair
Entrée invalide
Adresse e-mail
Entrez une adresse e-mail valide ici.
Confirmez l'adresse e-mail.
L'adresse e-mail n'est pas la même, réessayez
Mode d'envoi
Accessoires fournis avec l'appareil
Indiquez ici tous les accessoires inclus.
 

Étape 4 de 4 - Vérifier et confirmer votre commande de réparation

Nous vous demandons de vérifier attentivement vos données avant de finaliser votre commande de réparation.

Afin de pouvoir finaliser votre commande réparation, vous devez accepter nos conditions générales de service.