verzend & Verpakkingsinstructies
Om transportschade te voorkomen verzoeken wij je om je apparaat degelijk te verpakken waarbij je de volgende stappen volgt:
1. Pak een stevige kartonnen doos*
· Als je de originele verpakking nog hebt is dat de beste optie (inclusief de originele bescherming- en opvulstukken van piepschuim);
· Als je deze niet meer hebt, gebruik dan een andere kartonnen doos die stevig genoeg is en bescherm het apparaat goed, bijvoorbeeld met meerdere lagen luchtkussenfolie;
· Verpak de accessoires die je meestuurt ook per stuk in bubbelfolie en zorg ervoor dat ze niet kunnen verschuiven binnen de doos;
· Voeg een kopie van je reparatieaanmelding bij je apparaat in de doos;
· Plak de doos dicht met stevig tape, zodat je zeker weet dat het tijdens transport niet open kan gaan.
2. Adresseer je zending
· Print het Reparatieformulier in de bijlage uit en vouw het dubbel op de aangegeven vouwlijn;
· Plak m.b.v. tape het formulier met adres naar boven, op de buitenkant van de doos;
· Let op: dit is een adreslabel en geen (gratis) verzendlabel;
Bij aanbieding aan de vervoerder dien je je zending voldoende te (laten) frankeren.
3. Afgifte van je zending
· Geef je pakket af bij een PostNL pakketbalie bij jou in de buurt of bij de chauffeur die bij je langskomt als wij een afhaalafspraak met je hebben gemaakt;
· Van de vervoerder ontvang je een verzendbewijs met Track & Trace informatie waarmee je de aflevering van je zending kunt volgen;
· Je kunt er ook voor kiezen om je apparaat persoonlijk af te geven bij onze servicebalie op onderstaand adres.
· Zodra wij je apparaat hebben ontvangen, laten we je dit per e-mail weten.
*Maximale afmetingen en gewichten:
Je zending mag een maximaal gewicht hebben van 30 Kg.
De maximale afmetingen zijn: H100 x B70 x D58cm.
Indien je zending groter of zwaarder is, geef hem dan persoonlijk af bij onze servicebalie op onderstaand adres:
CE Repair Services Mijdrecht
Nijverheidsweg 19D
3641 RP Mijdrecht
Open: Ma-Vr 08:30 – 17:00 uur.