verzend & Verpakkingsinstructies

Om transportschade te voorkomen verzoeken wij je om je apparaat degelijk te verpakken waarbij je de volgende stappen volgt:

1.       Pak een stevige kartonnen doos*

·       Als je de originele verpakking nog hebt is dat de beste optie (inclusief de originele bescherming- en opvulstukken van piepschuim);

·       Als je deze niet meer hebt, gebruik dan een andere kartonnen doos die stevig genoeg is en bescherm het apparaat goed, bijvoorbeeld met meerdere lagen luchtkussenfolie;

·       Verpak de accessoires die je meestuurt ook per stuk in bubbelfolie en zorg ervoor dat ze niet kunnen verschuiven binnen de doos;

·       Voeg een kopie van je reparatieaanmelding bij je apparaat in de doos;

·       Plak de doos dicht met stevig tape, zodat je zeker weet dat het tijdens transport niet open kan gaan.

2.       Adresseer je zending

·       Print het Reparatieformulier in de bijlage uit en vouw het dubbel op de aangegeven vouwlijn;

·       Plak m.b.v. tape het formulier met adres naar boven, op de buitenkant van de doos;

·       Let op: dit is een adreslabel en geen (gratis) verzendlabel;
Bij aanbieding aan de vervoerder dien je je zending voldoende te (laten) frankeren.

3.       Afgifte van je zending

·       Geef je pakket af bij een PostNL pakketbalie bij jou in de buurt of bij de chauffeur die bij je langskomt als wij een afhaalafspraak met je hebben gemaakt;

·       Van de vervoerder ontvang je een verzendbewijs met Track & Trace informatie waarmee je de aflevering van je zending kunt volgen;

·       Je kunt er ook voor kiezen om je apparaat persoonlijk af te geven bij onze servicebalie op onderstaand adres.

·       Zodra wij je apparaat hebben ontvangen, laten we je dit per e-mail weten.

*Maximale afmetingen en gewichten:
Je zending mag een maximaal gewicht hebben van 30 Kg.
De maximale afmetingen zijn: H100 x B70 x D58cm.
Indien je zending groter of zwaarder is, geef hem dan persoonlijk af bij onze servicebalie op onderstaand adres:

CE Repair Services Mijdrecht
Nijverheidsweg 19D
3641 RP  Mijdrecht
Open: Ma-Vr 08:30 – 17:00 uur.